Телефон может быть сломанным по многим причинам, как техническим, так и связанными с условиями небрежной эксплуатации. Сдать на ремонт телефон очень просто, но место ремонта зависит от срока и условий эксплуатации телефона.
1
Вариант 1. Сломанный телефон находится на гарантии.
Если он все таки сломался, но находится на гарантийном сроке использования, его необходимо сдать согласно условий покупки в гарантийный сервисный центр. Проверить, находится ли телефон на гарантии, можно, просмотрев платежные документы за товар. Там указаны адреса и телефоны, обратившись по которым можно отдать телефон на ремонт. Как правило, ремонт не занимает больше двух недель, однако бывают случаи, когда сервисный центр может продлить данный срок до 45 дней в связи с отсутствием каких-то деталей или необходимого для ремонта оборудования. Бесплатный ремонт будет произведен тогда, когда поломка связана с техническим браком телефона. В противном случае сервисный центр в праве потребовать деньги за ремонт. Иногда техника не подлежит ремонту. Это означает, что согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан вернуть либо такой же товар, либо вернуть денежные средства в полном объеме за приобретенный телефон ненадлежащего качества. Всё это возможно только в том случае, если телефон не может быть починен из-за заводского брака.
2
Вариант 2. У сломанного телефона прошел гарантийный срок.
В этом случае телефон может быть так же сдан на ремонт. В зависимости от марки телефона ремонт должен быть произведен в сервисном центре, который был сертифицирован заводом-производителем. Адреса таких ремонтных мастерских можно узнать на официальных сайтах того или иного бренда телефона. Безусловно, сдать телефон на ремонт можно и в простую мастерскую на улице, но тогда нет никаких гарантий, что ремонт будет осуществлен точно в срок и надлежащего качества. В лучшем случае ремонт будет производиться 2 недели. Самый плохой вариант — это когда телефон не подлежит ремонту.
3
Вариант 3. Телефон не подлежит ремонту.
В этом случае владелец сломанного телефона может его продать на запчасти. Достаточно посетить ремонтную мастерскую, не привязанную к каким-то сервисным центрам или заводам-изготовителям и предложить его мастерам приобрести на запчасти телефон. Цена зависит от модели телефона и от жадности тех, кому он продается.
Источник: